EMPRESA [Editado pelo Reclame Aqui]!!! NÃO CAIAM POR FAVOR

Não respondida
Curitiba - PR
12/04/2024 às 10:34
ID: 186627119
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 29/02/******* um homem chamado Samuel, ligou para minha loja e minha funcionária atendeu. (JÁ DEIXANDO CLARO AQUI, EU DONA DA EMPRESA, RESPONSÁVEL LEGAL, NÃO SE ENCONTRAVA NO MEMONTO E NÃO DOU AUTORIZAÇÃO PARA QUE ASSINEM NADA SEM MINHA AUTORIZAÇÃO.) Ele se apresentou e disse que era um assiste do google e que queria fazer uma atualização dos nossos dados na plataforma para que nossa loja não saísse do 1 lugar de pesquisa. Na conversa via telefone, Samuel disse para minha funcionária que era SEM CUSTO ALGUM essa atualização, minha funcionária me disse que perguntou se era sem custo várias vezes na conversa e ele disse que NÃO teria custo, pois era somente uma atualização de dados. Então o Samuel pegou o numero de whatsapp da minha funcionaria para mandar um link para ela assinar autorizando a atualização do cadastro, ela disse que não poderia assinar pois não tinha autorização, pois eu não estava presente na loja e mesmo assim ele disse que como não tinha custo e era um termo simples de autorização, ela poderia assinar, Samuel também disse que poderia ser uma assinatura simples, não foi ******* documento dela ou da loja, os dados que o Samuel colocou no contrato são os dados que qualquer pessoa poderia adquirir entrando no google, após terem desligado o telefone, duas funcionárias começaram ligar na loja fazendo pressão psicológica falando que se ela não renovasse logo eles retirariam a loja do google. No whatsapp eles brigaram, pois como ligaram muitas vezes pedido para que ela assinasse o termo, e como ela estava sozinha, não tinha como resolver aquilo naquela hora. Após muita insistência ela acabou assinando, por conta da pressão que eles fizeram.
Ontem, 11/04/******* uma mulher chama Eleonor, ligou na loja querendo falar com a minha funcionária, ela se identificou falando que era do Centro de distribuição de títulos de protestos de São Paulo, dizendo que nós estávamos com uma dívida no valor de R$ *******,00 pois não pagamos os três primeiros boletos daquele contrato que a minha funcionaria assinou no dia 29/02/******* o qual o Samuel disse que era gratuito. Essa Eleonor disse que tínhamos que entrar em contato com a empresa Destak Business para ver o que houve e depois teríamos que ligar para ela novamente pois se não esse valor iria pra protesto.
No mesmo instante liguei para a empresa Destak Business, uma mulher chamada Priscila do jurídico atendeu, eu questionei ela sobre o que seria e ela disse que estávamos devendo 3 boletos, no valor de R$ *******,00 cada, mas como não foi pago nenhum dos boletos nos já estávamos devendo o valor de R$ *******,00. Na hora que ela disse isso, eu perguntei onde é que isso estava escrito, ela disse que a baixo do termo que minha funcionaria assinou estava escrito que era 12x de R$ *******,00. A Priscila disse que ia tentar fazer uma negociação pra tirar o juros ou fazer uma quebra de contrato, mas eu incrédula com o valor alto, perguntei que boleto era esse que não havia chego na minha loja, a Priscila disse que não sabia mas ia me passar para a dona da empresa. A moça a qual não lembro o nome, disse que tiveram um problema com o correio para entrega na minha região, ai eu perguntei pq não foi mandado para o e-mail ou whats da minha funcionária, ela me respondeu dizendo que só poderia enviar via correio e que como não foi pago o primeiro os outros 2 boletos o banco não iria emitir e nem seria enviado, questionei sobre o funcionário ter dito que era gratuito ela pediu desculpas, mas a ligação ficou muda e do nada era a Priscila do jurídico que estava falando comigo novamente.
A Priscila começou dizer que falou com o pessoal do administrativo, e disse que conseguiria fazer um acordo de quebra de contrato que era 40% sob o valor total da dívida de R$ *******,00. Não sei qual calculo que ela fez, mas na cabeça dela daria um valor de R$ *******,00 (o que seria a metade da dívida). Mas se eu fizesse um deposito no banco deles sairia por R$ *******,00. A Priscila começou falar que tínhamos horário para fazer esse deposito por causa da Distribuição de títulos de protestos, eu disse que não tinha esse dinheiro e que eu precisaria ir ao banco, no mesmo instante ela disse que faria um contrato pra eu assinar e eu teria que enviar junto com o pix, ela começou a fazer uma pressão psicológica enorme sobre a dívida me deixo extremamente nervosa. Ela mandou o contrato, e para ela parar de me incomodar eu assinei e disse que não tinha o dinheiro. Então desligamos o telefone e a Eleonor da dist. de títulos ligou no mesmo instante, dizendo que eu tinha até até 13:25 do dia 11/04/******* para pagar o que eu acordei com eles se não os boletos iram pra protesto. Eu disse que estava resolvendo e ela desligou, na mesma hora entrei em contato com a minha contadora a qual disse que fez a pesquisa e disse que eu não tinha nenhum título em aberto e que NINGUÉM do centro de distribuição de titulo de protesto entra em contato, muito menos de São Paulo, pois meu CNPJ não é daquela região, ela me disse que chega uma carta. Lá por umas 14:30 Priscila ligou novamente e me questionou se eu não ia pagar os R$ *******,00, eu disse não iria pagar, ela começou gritar e me ameaçou dizendo e eu iria ver o que iria acontecer e eu desliguei na cara dela.
NÃO CAIAM POR FAVOR!!! ESSA EMPRESA É [Editado pelo Reclame Aqui]!!!
AQUI NO RECLAME AQUI TEM VÁRIAS PESSOAS FALANDO SOBRE ESSE [Editado pelo Reclame Aqui] E DIZENDO QUE CAIRAM!