[Editado pelo Reclame Aqui] Publiqmais
Respondida
Porto Alegre - RS
25/10/2023 às 14:08
ID: 174692347
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 04/05/*******, em torno das 14h, recebi uma ligação no telefone******* da empresa Publiqmais https://*******). Informaram que seriam de uma "Central Telefônica" e que estavam atualizando o cadastro da empresa, bem como informaram que não haveria NENHUM CUSTO. Para isso, deveríamos enviar um contrato (guia de negócios empresarial) assinado e com o carimbo da empresa, o que foi feito. Contudo, após analisar o "contrato" verificamos que, na verdade, era [Editado pelo Reclame Aqui], uma vez que deveríamos realizar o pagamento de R$ *******,00 mensalmente. Desta forma, no mesmo dia, horas após a "contratação", pedimos o cancelamento pelo mesmo n. do Whatsapp, conforme documento anexado, dentro do prazo estipulado pelo CDC e contrato (7 dias). Todavia, estão entrando em contato de um suposto cartório de protestos de São Paulo (CNPJ 04.*******.*******/*******18) dizendo que irão protestar o CNPJ da Mil Jatos (01.*******.*******/*******06), o que consideramos indevido.
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Resposta da empresa
21/11/2023 às 18:48
Prezado Sr. VINÍCIUS DERNITZ VIEIRA!
Logo que identificamos esta mensagem junto ao RECLAME AQUI, entramos em contato e tomamos providências para atender á solicitação. O atendimento foi concluído com a resolução do caso.
Certos da atenção dispensada, aproveitamos o ensejo para informar que formalizamos também nosso retorno por e-mail, peço por gentileza que o verifique.
Estamos á disposição para atendê-lo. Para isso faça contato através do nosso e-mail *******, ou através do telefone ******* ******* *******.
Atenciosamente,
Publiqmais