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Nova Prata - RS

22/09/2023 às 08:15

ID: 172541099

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Recebemos uma ligação que seria para atualização dos dados da nossa empresa, sem custo, porem no decorrer da conversa, foi me enviado um contrato que sem tempo para ler, acabei assinando e sem me dar conta fix um pix para eles, na chave do CNPJ, de R$ *******,00.
após quando a atendente falou que teria mais 11 parcelas, me dei conta que era um [Editado pelo Reclame Aqui], fui ler o contrato que não pude ler anteriormente e vi que caí na [Editado pelo Reclame Aqui].
preciso urgente que me seja devolvido o valor e encerrado este contrato.
aguardo retorno pois tomarei mais providencias.

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Resposta da empresa

25/10/2023 às 15:44

Prezado Sr. Norberto Ferretto!

Logo que identificamos esta mensagem no RECLAME AQUI, tentamos por diversas vezes entrar em contato e não obtivemos êxito.

Sendo assim, formalizamos nosso retorno por e-mail, peço por gentileza que o verifique.

Estamos á disposição para atendê-lo. Qualquer duvida ou informação entrar em contato com nossa central pelo ******* ******* *******, ou se preferir, pelo e-mail *******.

Atenciosamente,

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