[Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
MAFRA - S
07/11/2023 às 11:55
ID: 175442505
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesLIGOU UMA PESSOA DIZENDO QUE QUERIA CONFIRMAR DADOS DA EMPRESA QUE FAZ ISSO TODO ANO E EM MOMENTO ALGUM FALOU QUE SE TRATAVA DE UM ANUNCIO PAGO.
FALOU COM UMA FUNCIONARIA QUE NÃO RESPONDE PELA EMPRESA A MARIA EDUARDA, INCLUSIVE RECEM CONTRATADA, MENTIU QUE FALOU COM 2 SOCIOS DA EMPRESA E QUE ERA PRA ELA ASSINAR.
AGORA ESTÃO NOS COBRANDO UM CONTRATO DE NUMERO ******* *RENT QUE DESCONHECEMOS, NÃO QUEREMOS ANUNCIAR NEM CONTRATRAR NADA.
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Resposta da empresa
21/11/2023 às 18:47
Prezados!
Logo que identificamos esta mensagem junto ao RECLAME AQUI, entramos em contato e tomamos providências para atender á solicitação. O atendimento foi concluído com a resolução do caso.
Certos da atenção dispensada, aproveitamos o ensejo para informar que formalizamos também nosso retorno por e-mail, peço por gentileza que o verifique.
Estamos á disposição para atendê-lo. Para isso faça contato através do nosso e-mail *******, ou através do telefone ******* ******* *******.
Atenciosamente,
Publiqmais
Réplica do consumidor
31/01/2024 às 13:32
Mentira, nos ameaçaram de protestar, só cancelaram o contrato depois que acionamos nosso departamento juridico e ameçamos de fazer boletim de ocorrencia bem como entrar com processo de danos, somente depois disso cancelaram, ma s até então fizeram pressão psicológica nos ameaçando de protestar um anuncio que nunca fizemos, um absurdo!
Consideração final do consumidor
31/01/2024 às 13:33
o pior possilvel
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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