Empresa sem ética e moral, com atendente *****, que me chamou de [Editado pelo Reclame Aqui] e aplicou [Editado pelo Reclame Aqui], cobrando R$ 2500 por um cancelamento não solicitado após atualização de endereço não autorizada com cobrança oculta.
Não respondida
São Carlos - SP
08/05/2026 às 15:38
ID: 248112749
EMPRESA SEM ETICA E SEM MORAL
FUI [Editado pelo Reclame Aqui] E [Editado pelo Reclame Aqui] PELA ATENDENTE *****, ME CHAMANDO DE [Editado pelo Reclame Aqui].
A EMPRESA APLICA [Editado pelo Reclame Aqui] A RODO, COMO BEM EVIDENCIADO POR TODAS AS RECLAMAÇÕES IGUAIS AQUI NO PORTAL. E AINDA QUER TER RAZÃO.
A empresa entrou em contato dizendo que iria atualizar endereço no google e para isso precisava de autorização, questionada se haveria cobrança, a pessoa disse que não tinha nenhum tipo de cobrança, após ter assinado via digital.
Hoje começaram a ligar dizendo que havia débito em protesto e que se não pagasse em meia hora seria executado em juízo. Liguei questionando a cobrança eles responderam que eu assinei, mas o que eu assinei foi uma autorização para atualização de endereço, em momento algum foi falado que tinha cobrança, me fizeram [Editado pelo Reclame Aqui] de bloqueio de contas e me [Editado pelo Reclame Aqui] eu pedi cancelamento, para isso me cobraram R$ 2500 que paguei via PIX.