Cancelamento
Resolvido
Alexânia - GO
16/08/2023 às 11:49
ID: 170240749
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezado(a) publique on-line,
Gostaria de solicitar o cancelamento do meu pedido/serviço dentro do prazo legal de 7 dias estabelecido pelo Código de Defesa do Consumidor. De acordo com a legislação vigente, tenho o direito de exercer esse cancelamento sem qualquer ônus adicional.
Solicito que procedam com o cancelamento e que me informem sobre os próximos passos a serem seguidos. Aguardo o retorno para a confirmação desta solicitação.
Atenciosamente,
João
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Resposta da empresa
28/09/2023 às 13:43
Olá! Como vai?
Sr. João, daremos atendimento a sua solicitação através do endereço eletrônico fornecido.
Prosseguiremos com todas as orientações por lá.
Pedimos a gentileza que após a resolução, avalie nossa tratativa. Nos colocamos à disposição para qualquer informação ou parceria.
Agradecemos por fazer parte do nosso time de engajamento de buscas online.
Consideração final do consumidor
01/10/2023 às 15:59
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10