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Monte Azul Paulista - SP

28/07/2023 às 13:05

ID: 169088229

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Essa empresa ligou na loja de ração do meu irmão dizendo que faria uma alteração no cadastro do Google gratuitamente. Passado um mês, ligou uma mulher dizendo ser de um suposto cartório (CTP) para protestar nossa loja. Em seguida, ligaram em nome da empresa, pressionando o pagamento. Ou seja, agem de má fé!!!

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Resposta da empresa

28/09/2023 às 14:12

Olá, como vai?
Sra. Eneida, nós da Publiquei Online, somos uma agência de publicidade e trabalhamos com divulgação em nossa plataforma de buscas. Não anunciamos com exclusividade em qualquer outro veículo, já que o navegador citado já possui suas próprias formas de divulgação.
Os valores dos nossos pacotes, assim como todas as outras informações sobre o serviço prestado, são apresentados com muita clareza para vossa apreciação no próprio documento.
Daremos prosseguimento a situação através do nosso time especializado. Nos colocamos à disposição para qualquer esclarecimento.
Agradecemos por fazer parte do nosso time de engajamento para buscas online!

Réplica do consumidor

28/09/2023 às 23:06

Conversei com outros comerciantes que foram assediados por vcs e todos disseram a mesma coisa: vcs falam que a divulgação será gratuita. Que estão fazendo um serviço para o Google. Infelizmente, leigos da tecnologia como o meu irmão, caem nessa história. E qdo fazem a tal cobrança figem ser outra firma, como se fosse um cartório. Parem de enganar as pessoas e ganhem seu dinheiro honestamente.

Consideração final do consumidor

28/09/2023 às 23:08

Desonestos

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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