Cobrança de dívida de pós-graduação não concluída e solicitação de negociação de pagamento.
Respondida
Vitória - ES
18/08/2026 às 16:22
ID: 256787091
Vim acionar a Puc Minas nesse canal, pois estou com uma dívida na instituição, de uma pós graduação que eu não terminei e nem completei o primeiro semestre. Recebi uma notificação por e-mail, com uma dívida de aproximadamente 7 mil reais. Não tenho condições de pagar esse valor, e também não tive a certificação e nem conclusão do curso. Preciso de um canal para falar com vocês, gostaria de quitar um valor, mas no momento estou enfrentando dificuldades financeiras e teria como pagar 20% desse valor.
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Resposta da empresa
19/08/2026 às 15:23
Prezada Margareth de Oliveira Bertolani, boa tarde.
Informamos-lhe que sua manifestação foi registrada junto à Ouvidoria da Instituição, que irá proceder com o devido encaminhamento junto à instância responsável, no âmbito da PUC Minas e da qual você receberá um protocolo referente à sua demanda.
Visto que os passos seguintes e a resolução são de responsabilidade das instâncias responsáveis, por meio do canal oficial da Universidade, solicitamos-lhe que, após finalizada a manifestação junto à Instituição, uma avaliação final seja efetivada neste site, para conclusão do seu registro através desta plataforma.
Gratos,
Ouvidoria PUC Minas