Demora no cancelamento de matrícula e cobrança indevida de mensalidade
Não respondida
Santos - SP
21/08/2026 às 20:08
ID: 257087213
Solicitei o cancelamento da minha matrícula já fazem 11 dias, devido a demora iniciou a cobrança da proxima mensalidade e até agora nenhum retorno sobre a solicitação. Abri uma segunda solicitação e ambas seguem da mesma forma "em atendimento" porem sem nenhum retorno, mensagem email, nada.