Cobrança indevida e descumprimento de acordo verbal sobre devolução de matrícula em curso de pós-graduação.

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

10/09/2026 às 16:03

ID: 258711541

Ao me matricular no curso de pós graduação legal operation, a preposta da empresa me disse, expressamente e por WhatsApp, que eu receberia a devolução do valor da matrícula, em caso de desistência. Também disse que o curso teria início uma semana após a matrícula. Contudo, quando pedi o cancelamento, não só se negaram a devolver o que se comprometeram, como me cobraram os valores correspondentes a 3 meses de curso (lembrando que só fiquei por 3 meses porque demoraram um mês pra me disponibilizarem as aula. Ou seja, a demora da empresa me prejudicou). Lembro que o acordo verbalmente feito (devolução de matrícula em desistência) se sobrepõe ao contrato escrito.

Compartilhe