Solicitação de Trancamento de Matrícula - Curso Superior de Tecnologia em Inteligência Artificial Aplicada
Respondida
Guarulhos - SP
06/04/2026 às 17:16
ID: 245293679
À Central de Atendimento ao Estudante (CAE)
PUCPR EAD
Assunto: Solicitação de Trancamento de Matrícula
Eu, *****, CPF *****, regularmente matriculado no curso Superior de Tecnologia em Inteligência Artificial Aplicada, modalidade EAD, unidade *****, venho por meio deste solicitar o trancamento de minha matrícula, conforme previsto na cláusula 6.8 do Contrato de Prestação de Serviços Educacionais firmado com a instituição.
Declaro estar ciente de que:
- O trancamento suspende a cobrança das mensalidades vincendas;
- Permaneço responsável pelos débitos vencidos até a presente data;
- O prazo máximo de trancamento é de 4 semestres consecutivos ou intercalados;
- A reabertura da matrícula está condicionada à disponibilidade do curso e existência de vagas.
Solicito a confirmação do recebimento e do processamento desta solicitação.
Atenciosamente,
*****
E-mail: *****
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Resposta da empresa
14/04/2026 às 15:46
Prezado Felipe,
Lamentamos o ocorrido.
A sua manifestação foi apurada e os devidos encaminhamentos foram realizados. No site da Ouvidoria da Universidade você pode consultar o resultado da sua manifestação com o número de protocolo que foi encaminhado para o seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui.
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Informamos também que o Reclame Aqui não é um meio de comunicação oficial da Universidade.
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