Cobrança indevida de pós-graduação após cancelamento da matrícula na PUC
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
02/10/2025 às 10:04
ID: 228339129
No dia 09/08/2024 realizei o cancelamento da minha matrícula na pós-graduação da PUC. Porém, mesmo após o cancelamento, todos os meses continuam sendo gerados boletos em DDA referentes ao curso já cancelado.
Trata-se de uma cobrança indevida, pois não há contrato ativo desde a data do cancelamento.
Solicito a imediata regularização, com a suspensão definitiva das cobranças, bem como a confirmação formal do cancelamento junto à instituição.
Peço urgência na solução, pois essa situação tem gerado transtornos recorrentes.
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Consideração final do consumidor
07/10/2025 às 09:18
Não tive retorno da empresa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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