Cobrança indevida de dívida prescrita e dificuldade de cancelamento de pós-graduação na PUC-RS

Olá, Adolfo!

Agradecemos por compartilhar sua manifestação e por nos dar a oportunidade de analisar a situação relatada.

Após a revisão do histórico da matrícula e dos registros disponíveis, o time de Canais Especiais realizou uma análise detalhada do caso e encaminhou um retorno por mensagem privada com os esclarecimentos referentes às informações localizadas em sistema, bem como às alternativas apresentadas para avaliação.

Como a tratativa envolve dados pessoais, acadêmicos e financeiros, os detalhes foram compartilhados de forma reservada para preservar sua privacidade e segurança.

Por gentileza, verifique sua caixa de entrada e, caso não localize a mensagem, consulte também as pastas de spam, lixo eletrônico, promoções e demais filtros disponíveis em seu e-mail.

Permanecemos à disposição para analisar eventuais documentos complementares e prestar os esclarecimentos necessários pelos canais informados em nosso contato privado.

Atenciosamente,

Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

A empresa não respondeu em relação continuidade da cobrança da dívida prescrita, limitando-se a ofertar proposta de acordo. Caso não resolva, vou ingressar com ação indenizatória. Estão cobrando dívida com mais de 06 anos. DÍVIDA PRESCRITA.