Diploma não chega

Resolvido
Araraquara - SP
25/05/2026 às 18:27
ID: 249643793
Conclui, mas diploma não chega! Simples assim, cansei de enviar email e respondem para aguardar.
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 17:39
Olá, Walbert.
Gostaríamos de reforçar que o prazo para emissão e envio do certificado é de até 90 dias.
Para melhor atendê-lo, o time de Canais Especiais - CX já entrou em contato com você por e-mail com mais informações.
Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada, bem como as pastas de spam e lixo eletrônico, pois a mensagem pode ter sido direcionada para outro local.
Seguimos à disposição para apoiar no que for necessário por meio de nossos canais oficiais de atendimento: https://online.pucrs.br/contatos-pos
Atenciosamente,
Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 14:17
Um pouco confusa para entender os tramites, porém pode confiar.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7