Reclamar dessa empresa

Araraquara - SP

25/05/2026 às 18:27

ID: 249643793

Conclui, mas diploma não chega! Simples assim, cansei de enviar email e respondem para aguardar.

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Resposta da empresa

27/05/2026 às 17:39

Olá, Walbert.

Gostaríamos de reforçar que o prazo para emissão e envio do certificado é de até 90 dias.

Para melhor atendê-lo, o time de Canais Especiais - CX já entrou em contato com você por e-mail com mais informações.

Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada, bem como as pastas de spam e lixo eletrônico, pois a mensagem pode ter sido direcionada para outro local.

Seguimos à disposição para apoiar no que for necessário por meio de nossos canais oficiais de atendimento: https://online.pucrs.br/contatos-pos

Atenciosamente,

Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

Consideração final do consumidor

03/06/2026 às 14:17

Um pouco confusa para entender os tramites, porém pode confiar.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7