Estão pensando em fazer uma pós ou MBA? Não escolham a PUCRS Online (é furada).

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

27/12/2025 às 23:57

ID: 236012645

Estão pensando em fazer uma pós ou MBA? Não escolham a PUCRS Online (é furada).

Isso aqui é uma reclamação, mas também um alerta ao meu povo CLT: não gastem seu dinheiro com essa palhaçada.

Fiz a pós-graduação em Comunicação na Moda e, sério, que perda de tempo e dinheiro. O conteúdo é 100% genérico e batido. Tirando o módulo sobre metaverso, todo o restante da grade eu já tive no meu bacharelado (isso mesmo, na minha primeira graduação) em Publicidade e Propaganda.

Além disso, as aulas são todas gravadas. Não tem sequer uma aula ao vivo para tornar o curso mais humanizado, sabe?

No meu primeiro mês, eu já tinha me arrependido e até tentei trancar o curso, mas adivinhem? Eu teria que pagar mais de mil reais só para conseguir cancelar a inscrição. Esse valor precisava ser pago à vista, via boleto ou Pix. Ou seja, nem a possibilidade de parcelamento existia. Hoje em dia, quem tem R$ 1.000 disponíveis assim, no ato? Cômico demais.

Com isso, somado ao conteúdo porco oferecido, acabei desanimando e não me dediquei tanto ao curso. Assistir a cada aula era um desafio, então eu acabava enrolando, perdendo prazos, etc. E aí começamos a segunda parte da reclamação:

Acabei perdendo o prazo de entrega do TCC e fui atrás de saber como poderia regularizar isso. Como eles já queriam cobrar até para trancar a matrícula, imaginei que haveria um custo para entregar o TCC. R$ 500 e poucos reais. Tipo???

Eu sei que é comum cobrarem uma taxa, mas o valor para conseguir um prazo maior de entrega é mais alto do que uma parcela da própria pós.

Conversei com amigos que fazem pós em outras universidades e os valores cobrados para refazer atividades, trabalhos, etc. são muuuito menores do que os da PUCRS.

Então, resumindo: você paga caro no curso, recebe conteúdo de bacharelado em uma pós-graduação, aulas gravadas que parecem telecurso do YouTube e, ainda por cima, se quiser trancar a matrícula, precisa arrumar dinheiro na hora.

Enfim, não façam cursos online nessa universidade.

ps. acabei de receber um e-mail informando que o curso não fará mais parte da grade da universidade em 2026 ou seja, tenho que correr para pagar meu TCC, caso contrário, todo o meu investimento de R$ 12.476,1 será jogado no lixo, né?! só rindo mesmo

Compartilhe

Resposta da empresa

06/01/2026 às 14:05

Olá, Marjorie.

Gostaríamos de esclarecer que nossos cursos de Pós-graduação e MBA são desenvolvidos por professores renomados, especialistas em suas áreas de atuação, e seguem todas as diretrizes exigidas pelo MEC. Entendemos que, em alguns casos, as expectativas podem não ser totalmente atendidas, e valorizamos muito o feedback de nossos alunos, pois ele contribui diretamente para a melhoria contínua das nossas ofertas educacionais.

É importante reforçar que nossos cursos funcionam por edições específicas, com início e término definidos, e não possuem continuidade semestral, como ocorre em cursos de graduação. Por esse motivo, não há a opção de trancamento, uma vez que cada turma é estruturada de forma independente.

Quanto a alterações como cancelamento, prorrogação ou ajustes de matrícula, seguimos o que está previsto no Contrato de Prestação de Serviços Educacionais, aceito no ato da matrícula. Nessas situações, pode haver a necessidade de quitação de valores e taxas contratuais, conforme estabelecido no documento.

Caso tenha novas dúvidas, estamos à disposição para ajudar através dos nossos canais oficiais de atendimento: https://online.pucrs.br/contatos-pos.

Atenciosamente,
Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul.