Cupom de Desconto Falso
Resolvido
Guarulhos - SP
10/03/2021 às 16:22
ID: 120803763
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site da PUC em 01/09/*******, na qual recebi em meu email um cupom para ser utilizado numa próxima compra > VC_QMAIS_621980650
Já tentei utilizar e está como indisponível.
Compartilhe
Resposta da empresa
11/03/2021 às 22:35
Oi, Katia! Espero que você esteja bem.
Enviamos uma mensagem no seu e-mail, por lá vamos conseguir dar continuidade ao seu atendimento. Confere se recebeu? ;)
E não se preocupe, vamos acompanhar tudo bem de pertinho até que a situação seja resolvida.
Conte com a gente!
Se ainda ficar com alguma dúvida, é só avisar!
Seu protocolo de atendimento é: 1324875
Até logo!
EQUIPE SAC PUC
https://*******
-
******* ******* *******
*******
Consideração final do consumidor
16/03/2021 às 17:35
O atendimento foi rápido, atendente simpática porém a solução dada não foi boa, me concederam um cupom de 10% de desconto, sendo que o própria site já estava oferecendo um de 15%, então comprei pelo site mesmo sempre precisar usar o cupom que me foi ofertado.
Compraria novamente como sempre compro, mas a informação inicial não foi correta e conforme falei para a atendente deveriam especificar melhor quando se realizam ações.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7