Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

31/01/2023 às 09:36

ID: 158436745

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma jaqueta listrada de azul e branco de R$ ******* da PUC para meu bebê de 3 meses. Na primeira lavagem (em água fria, com sabão de coco, A MÃO) o azul da jaqueta soltou e manchou a parte branca. A jaqueta ficou inutilizada , na PRIMEIRA LAVAGEM, antes de meu bebê usar . Jaqueta cara e não pude usá-la, um absurdo, perdi R$ *******. Não recomendo essa marca e gostaria que a empresa corrigisse esse erro para que outras pessoas não sejam enganadas também

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Consideração final do consumidor

21/03/2023 às 12:16

A empresa entrou em contato e resolveu o problema, inclusive me deu um cupom de desconto, pelo transtorno causado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10