Invasão de privacidade e violação dos direitos do consumidor

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Porto Alegre - RS

04/04/2024 às 15:19

ID: 186068723

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um celular da marca Xiaomi financiado pela payjoy e simplesmente alguns aplicativos do sistema Xiaomi não funcionam no aparelho,já entrei em contato com a empresa e não obtive resposta. Mandaram eu entrar em contato com a loja que me vendeu o aparelho e eles me informaram que não sabem o que aconteceu. O app Payjoy tem acesso as configurações do meu aparelho que estou pagando,tem acesso a localização e monitora tudo que eu faço,não tenho privacidade em algo que estou pagando e fora os juros abusivos que você paga paga e não diminui o preço do aparelho e na minha nota de compra consta que paguei o valor total no crédito para loja. Totalmente fora da lei.
Estou muito frustrada,estou pagando algo que não posso usar *******% e ainda tem acesso a todos os meus dados .

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Consideração final do consumidor

09/07/2025 às 07:00

Não respondeu!

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