SITE DE [Editado pelo Reclame Aqui] PRA TE [Editado pelo Reclame Aqui]
Não resolvido
São Paulo - SP
12/06/2025 às 13:17
ID: 219506601
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei um acompra online em *****, pedido *****, no valor de R$***** e NÃO RECEBI A MERCADORIA NEM O REEMBOLSO, ATÉ O PRESENTE MOMENTO.
Entrei em contato por WhatsApp no número fornecido pelo seite (*****) e me foi cominicado inúmeras vezes que "meu pedido seria entregue ainda hoje" ou que "meu reembolso seria feito até amanhã"
Também enviei ***** e-mails (para *****) solicitando o reembolse, entre ***** e *****: TODOS RETORNARAM CONFIRMAÇÃO AUTOMÁTICA DE LEITURA, MAS NENHUM FOI RESPONDIDO ATÉ HOJE.
É SITE DE [Editado pelo Reclame Aqui] DELIBERADO! É [Editado pelo Reclame Aqui], um site feito e mantido somente para [Editado pelo Reclame Aqui]: eles prontamente respondem as reclamações no Reclameaqui, só para constar como respondidas, mas sem nunca devolvem dinheiro ou entregam mercadoria.
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Resposta da empresa
12/06/2025 às 13:24
Prezado Sr. Bruno,
Notamos que se trata de uma reclamação já debatida e solucionada.
Trata-se de reclamação duplicada, a fim de prejudicar a empresa.
Seguimos à disposição em nossos canais de atendimento caso desejar mais algum esclarecimento.
Equipe de atendimento PuffBr.
Réplica do consumidor
12/06/2025 às 14:13
VCS NUNCA DEVOLVERAM DINHEIRO NEM ENTREGARAM A MERCADORIA: PROVEM AQUI COM UM COMPROVANTE ENTÃO, SEUS [Editado pelo Reclame Aqui]!!
Réplica do consumidor
12/06/2025 às 14:20
DEVOLVE MEU DINHEIRO, SEUS DESONESTOS!! Respostinha recorta-e-cola [Editado pelo Reclame Aqui] essa de vocês!
Consideração final do consumidor
12/06/2025 às 14:21
[Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui] FALCATRUA! NÃO DEVOLVERAM MEU DINHEIRO!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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