Cobrança indevida

Resolvido
Embu - SP
09/11/2018 às 14:04
ID: 39881805
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá meses cancelei minha assinatura nesse site e no mes passado recebi uma NF de compra de serviço. Entrei em contato e o atendimento me informou muito estranhamente que " A nota fiscal não necessariamente é uma nova cobrança, ela é gerada automaticamente pelo sistema como um comprovante de uma compra passada :)"...
Antes de ontem recebi no meu app do banco a cobrança da mensalidade, enviei e-mail, mensagem pelo Facebook, liguei para o telefone deles e nada!
Nenhuma resposta!!!!
Quero o estorno e quero que parem de fazer tanta m... como confiar em um serviço que usa os dados do seu cartão de crédito para fazer cobranças indevidas e ainda não te atendem ou te dão uma resposta sobre sua solicitação?
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Consideração final do consumidor
19/01/2019 às 20:20
empresa bagunçada, tive de mudar todos os meus cartões para eles pararem de me cobrar indevidamente.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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