Atraso na entrega de guincho e impossibilidade de estorno após 7 meses

Não respondida
Muriaé - MG
25/03/2026 às 20:19
ID: 244341103
Fiz uma compra de um guincho em agosto de 2025, dei uma entrada em dinheiro conforme solicitado, me pediram de 30 a 40 dias úteis para efetuar a entrega. E já tem mais de 7 meses não fez a entrega. Com isso pedi o estorno do dinheiro, segundo a pessoa que me atendeu via WhatsApp falou que não pode fazer o estorno. E estou até hoje tentando resolver e até agora nada.