Equipamento Guindaste Articulado com Defeito e Pós-Venda Ineficiente
Não respondida
Bom Jardim de Goiás - GO
30/03/2026 às 13:18
ID: 244706303
Comprei um equipamento guindaste articulado 10.000 canivete da puhl equipamentos e conforme combinado e contrato assinado paguei trinta por cento do valor em 07/03/2025 com prazo de entrega de trinta dias após e só fui receber o equipamento depois de muito cobrar e insistir no dia 24/06/2025, e o equipamento já apresentou problemas no dia 16/06/2025 e foi relatado a empresa de imediato, que disseram que já estava verificando com o técnico para solucionar o problema mas ficou só na conversa e a partir daí em datas sucessivas outros novos problemas foram aparecendo todos relatados a empresa, hoje com nove meses após pedido de reparo ainda não tive solução desses problemas que são: frouxidão no giro, nos pistões de lança e de inclinação, vazamento na válvula seletora e de elevação, vazamento na sapata e base de comando muito próximo do equipamento impedindo o giro total do mesmo, depois de tanto tempo e diante de todos esses problemas que impede o equipamento de trabalhar o pós venda quando ligo cobrando solução me diz que estar organizando rota pra enviar o técnico o quanto antes.