Produto Carolina Herrera chegou quebrado e cliente busca troca ou reembolso.

Não respondida
Coronel Fabriciano - MG
20/07/2026 às 14:40
ID: 254362555
Fiz uma compra na loja oficial Carolina Herrera (Link https://www.mercadolivre.com.br/perfume-carolina-herrera-good-girl-eau-de-parfum-refilavel-100-ml-feminino/p/MLB43466274?pdp_filters=item_id%3AMLB5230652594from=gshopmatt_tool=71570980matt_word=matt_source=googlematt_campaign_id=22090353998matt_ad_group_id=197094166531matt_match_type=matt_network=gmatt_device=cmatt_creative=792355616388matt_keyword=matt_ad_position=matt_ad_type=plamatt_merchant_id=735125422matt_product_id=MLB43466274-productmatt_product_partition_id=2509826689607matt_target_id=aud-2009166904988%3Apla-2509826689607cq_google_adscq_cmp=22090353998cq_net=gcq_plt=gpcq_med=plagad_source=4gad_campaignid=22090353998gbraid=0AAAAAD93qcBc3ncoTWvu0bmqyyIfsjrOvgclid=Cj0KCQjwjvfSBhDpARIsAEiOpSuMa73HYvcQIolB14lQQs-JpA0BlJ2QhnH4t94XE5MoMWZ08eWUpH8aAoIGEALw_wcB) e o produto chegou quebrado. Tentei contato no chat do mercado livre, mas sem sucesso para resolver meu problema! Solicito por gentileza uma solução, troca ou quero meu dinheiro de volta. Para um produto nesse valor, o mínimo seria enviar a caixa do perfume pelo menos envolto a um plástico bolha, fica a dica!!