Pula-pula

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

14/01/2022 às 17:18

ID: 136649049

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma mochila pelo Mercado livre dia 09/01/22 e a mochila chegou dia 10/01 com defeito, (rasgada na parte interna). Solicitei a devolução do produto e me responderam que eu poderia devolver pelos correios apresentando o código que eles enviaram. Além dos 4 transportes que gastei para levar o produto, tive que pagar R$ 8,15 pela embalagem de reenvio pois os correios não aceitaram a embalagem do ML. Enviei mensagem para o vendedor para saber quem ia me devolver o valor que gastei pela embalagem e até o momento não me respondeu. Tentei contato com o ML e também não tive retorno. Estou relatando o ocorrido aqui, não só pelo valor e sim pelo descaso do ML e do vendedor, para que isso não venha acontecer com mais ninguém.