Troca urgente roupa para gato
Resolvido
São Paulo - SP
03/05/2026 às 08:52
ID: 247558563
Fiz a compra de uma jaqueta de couro para o meu gato no site no dia 27, mas a roupa ficou maior do que eu esperava, mandei msg no face ontem e hoje, mas nao obtive resposta Quero a troca do produto ou meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
03/05/2026 às 09:18
Sentimos muito pelo transtorno. Nosso atendimento pelo Facebook não funciona aos finais de semana, por isso o retorno pode levar um pouco mais nesse período.
Já entramos em contato com você e, conforme combinamos, iremos realizar a troca do produto.
Sempre que precisar, pedimos que entre em contato pelo nosso WhatsApp oficial, que é o nosso principal canal de atendimento.
Seguimos à disposição.
Consideração final do consumidor
06/05/2026 às 14:49
resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10