Erro na instalação e falta de suporte ao cliente após compra de software, solicitação de reembolso.
Não resolvido
Rio do Sul - SC
05/04/2026 às 06:49
ID: 245175323
ACABEI DE EFETUAR UMA COMPRA, FUI INSTALAR NO MEU NOTEBOOK, E PARA MINHA SURPRESA FUI INSTALAR NO MEU NOTEBOOK E DEU MENSAGEM DE ERRO. O E-MAIL DE SUPORTE ESTÁ VOLTANDO. QUAL A FINALIDADE DE DEIXAR UM PRODUTO RODANDO SE NÃO CONSEGUE RESPONDER OS CLIENTES?
JÁ PEDI O REEMBOLSO PARA A KIWIFY, MINHA SORTE QUE ESTÁ NO PERIODO DE 7 DIAS.
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Consideração final do consumidor
17/04/2026 às 15:03
O VALOR FOI ESTORNADO PELA KIWIFY
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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