Impossibilidade de Cancelamento de Serviço Contratado com Renovação Automática e Falta de Canais de Atendimento Efetivos
Não resolvido
Curitiba - PR
05/04/2026 às 12:59
ID: 245186545
Estou tentando entrar em contato para solicitar o cancelamento do serviço contratado, mas não obtenho qualquer retorno. O contrato é renovado automaticamente todos os anos, embora eu não tenha mais interesse em mantê-lo.
Além disso, o site não disponibiliza um canal específico para pedido de cancelamento, de modo que fico à mercê exclusivamente do atendimento, que nunca oferece o suporte necessário para efetivar o cancelamento.
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Consideração final do consumidor
10/04/2026 às 08:58
Descaso com o consumidor, atendimento zero. Estou a semanas tentando contato para cancelar rô serviço e a empresa simplesmente não responde. A impressora que dá é que a empresa deixou de existir.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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