PROBLEMAS COM O GLEADS
Respondida
Belém - PA
24/02/2024 às 11:22
ID: 183239877
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou a muitos dias dias sem conseguir usar o meu programa Gleads. Depois que ocorreu a atualização do 5.8 o aplicativo diz que existe erro na instalação do meu navegador, mas o problema também ocorre em outra maquina ,então acredito que o problema seja na atualizção feita. Preciso que verifiquem isso pra voltar a trabalhar .
Obs:Ja tentei varias vezes com o suporte e ja fiz o que mandaram mais de 10x e não funciona .
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Resposta da empresa
14/08/2025 às 11:37
Olá Georgina, tudo bem ?
Sentimos muito pelos transtornos que você enfrentou ao tentar utilizar o sistema. Sabemos como isso pode ser frustrante.
Informamos que o erro relatado já foi identificado e solucionado pela nossa equipe técnica na última atualização. O sistema foi corrigido e já está operando normalmente para todos os usuários.
Caso o problema ainda esteja ocorrendo especificamente no seu acesso, pedimos, por gentileza, que entre em contato com nosso suporte pelo através do link https://******* Assim, poderemos verificar seu caso individualmente e garantir o pleno funcionamento da ferramenta.
Entraremos em contato pelo número que você deixou no canal para dar continuidade ao atendimento.
Estamos à disposição para ajudar!
Atenciosamente,
Pulse digital