Solicitação de reembolso e cancelamento do aplicativo Zapturbomax não atendida

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

12/12/2025 às 15:02

ID: 234593645

Fiz a compra do aplicativo zapturbomax em 11/12/2025 e ao fazer o teste não correspondeu ao que eu precisava. Chamei o suporte e quando atendida e falei que era para reembolsar e cancelar a compra pararam de me responder. Enviei e-mail ao ***** sem retorno algum. Sendo que ja vi clientes reclamando que eles só retornam após os 7 dias de reembolso por Lei.

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Consideração final do consumidor

10/03/2026 às 12:56

só resolveram após a reclamação por aqui. Programa não funciona.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8