Solicitação de reembolso e cancelamento do aplicativo Zapturbomax não atendida

Resolvido
Guarulhos - SP
12/12/2025 às 15:02
ID: 234593645
Fiz a compra do aplicativo zapturbomax em 11/12/2025 e ao fazer o teste não correspondeu ao que eu precisava. Chamei o suporte e quando atendida e falei que era para reembolsar e cancelar a compra pararam de me responder. Enviei e-mail ao ***** sem retorno algum. Sendo que ja vi clientes reclamando que eles só retornam após os 7 dias de reembolso por Lei.
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Consideração final do consumidor
10/03/2026 às 12:56
só resolveram após a reclamação por aqui. Programa não funciona.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8