SEGURO PAGO CANCELADO E NADA DE RECEBER

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/04/2018 às 13:18

ID: 34308621

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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OLA BOA TARDE!!!

TINHA UM SEGURO DE UMA PAJERO SPORT PELA PORTO SEGURO, FEITO COM A PULSO SEGUROS.. PAGUEI TODAS AS PARCELAS, PRECISEI CANCELAR O SEGURO DEVIDO A VENDA DO VEICULO E PROMETERAM ME RESTITUIR EM 5 DIAS O VALOR PROPORCIONAL EM MINHA C/C. PASSOU O PRAZO, LIGUEI PARA A EMPRESA PULSO E FOI DITO QUE AGORA TERIA QUE RESOLVER COMA PORTO SEGURO. TUDO MENTIRA!!! LIGUEI E A PORTO ME INFORMA QUE A RESPONSABILIDADE É DA CORRETORA E NÃO SOMENTE DELES.. TOTALMENTE INSATISFEITO!!!! QUANDO É PARA FECHAR O SEGURO, SÃO ATENCIOSOS E PRESTATIVOS... QUANDO PRECISO DE UM AUXILIO PARA RESTITUIR UM DIREITO MEU, NÃO QUEREM MAIS TER TRABALHO.. NÃO RECOMENDO DE FORMA ALGUMA!!!!

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Resposta da empresa

26/04/2018 às 10:44

Caro Fabio
Conforme tratativas via e-mail no dia 03 de abril, consideramos o caso resolvido e encerrado.

Caso tenha alguma outra duvida, estamos aqui para lhe auxiliar no que for preciso!

Att.
Equipe Pulso Seguros.

Consideração final do consumidor

13/06/2018 às 19:44

Num geral foi bom...

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8