Polyfort fixa cuba não cola a cuba

Resolvido
São José dos Campos - SP
05/02/2024 às 17:02
ID: 181987705
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia.
Comprei fixa cuba e acreditei nas especificações da embalagem.
O produto não colocou nada.
Prestador teve que usar o material dele.
Conversei no whatsapp e estou esperando o reembolso
Por favor façam meu Pix.
Obrigada Hoje passei msg no ZAP e me informaram que está na diretoria.
Infelizmente o reclame aqui não autoriza mais anexos.
Obrigada
Nota fiscal e prova do ocorrido.
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Resposta da empresa
06/02/2024 às 15:57
Prezada Sra. Marta,
Boa tarde!
Conforme nosso contato via WhatsApp, lhe enviamos toda análise técnica referente a sua reclamação e boletim técnico.
Será enviado o comprovante de reembolso assim que disponível.
Qualquer dúvida, fico à disposição.
Atenciosamente,
SAC - Pulvitec do Brasil
Consideração final do consumidor
08/02/2024 às 11:22
Agradeço a solução. O ideal seria não precisar reclamar publicamente.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6