CANETA FRACA E SEM GARANTIA

Não resolvido
Iturama - MG
20/07/2020 às 14:58
ID: 108800513
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma Caneta Puma ******* Marcado de Metais na loja online da LF Máquinas, e quando chegou parecia estar tudo certo, quando fomos usar a mesma, na segunda vez parece que a ponta quebrou lá ou algo assim, porque ela está saindo e não firma mais na caneta, apenas utilizamos a mesma em alumínio que é algo bem macio e a mesma já deu problema. Quando entrei em contato com a loja LF Máquinas eles disseram que a mesma não tinha o fazer que apenas poderia mandar pra um representando da PUMA para fazer munutenção. Entrando em contato com as assistência e enviando foto da mesma, os mesmo me disseram como a ponta é um acessório a Puma não dá garantia de nada. Como assim não dão garantia? Nem usei direitoo produto e o mesmo não aguentou nada, Já basta a loja que vende e não resolve nada.
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Consideração final do consumidor
26/04/2021 às 14:45
EMPRESA NEM ATENDE, NUNCA COMPRE ESSA [Editado pelo Reclame Aqui]!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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