Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Iturama - MG

20/07/2020 às 14:58

ID: 108800513

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma Caneta Puma ******* Marcado de Metais na loja online da LF Máquinas, e quando chegou parecia estar tudo certo, quando fomos usar a mesma, na segunda vez parece que a ponta quebrou lá ou algo assim, porque ela está saindo e não firma mais na caneta, apenas utilizamos a mesma em alumínio que é algo bem macio e a mesma já deu problema. Quando entrei em contato com a loja LF Máquinas eles disseram que a mesma não tinha o fazer que apenas poderia mandar pra um representando da PUMA para fazer munutenção. Entrando em contato com as assistência e enviando foto da mesma, os mesmo me disseram como a ponta é um acessório a Puma não dá garantia de nada. Como assim não dão garantia? Nem usei direitoo produto e o mesmo não aguentou nada, Já basta a loja que vende e não resolve nada.

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Consideração final do consumidor

26/04/2021 às 14:45

EMPRESA NEM ATENDE, NUNCA COMPRE ESSA [Editado pelo Reclame Aqui]!

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Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

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