Pedido de camisa do Palmeiras não entregue e dificuldades de contato

Respondida
Caraguatatuba - SP
10/07/2025 às 12:43
ID: 221749089
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra de uma camisa oficial juvenil do Palmeiras,porém n chegou meu pedido que já foi até faturada a primeira parcela. O número do pedido que me foi enviado pela loja oficial está dando inexistente,o código de rastreio tbm não dá certo.Ja tentei conta contato de todas as formas sem sucesso.
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Resposta da empresa
14/07/2025 às 14:52
Olá, tudo bem?
Agradecemos por entrar em contato conosco!
No entanto, acreditamos que houve um engano na sua solicitação. Somos a Puma Brasil, empresa especializada em equipamentos pneumáticos e soluções para o setor industrial.
Pelo seu relato, entendemos que a sua compra foi realizada para a Puma Esportes, responsável pela comercialização de artigos esportivos, como camisas de times. Para que sua demanda seja resolvida corretamente, recomendamos que entre em contato diretamente com a equipe da Puma Esportes por meio dos seguintes canais:
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Esperamos que seu pedido seja resolvido o mais breve possível!
Se precisar de algo relacionado a equipamentos pneumáticos, ferramentas pneumáticas, compressores de ar ou automação pneumática, estaremos sempre à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Puma Brasil
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