Não faça a proteção com a puma

Olá, bom dia!
Como você é nosso cliente de longa data e tem vários veículos cadastrados conosco, sua mensagem tem um peso muito grande aqui. Peço desculpas pelo sentimento de insatisfação que os últimos episódios deixaram. Quero te garantir que nosso objetivo é sempre agir com total clareza. As regras sobre os limites do guincho, o tipo de cobertura ou as condições para veículos recém-cadastrados existem apenas para organizar o atendimento de forma justa para todos, e nunca para criar barreiras ou dificuldades no seu momento de necessidade. Compreendo perfeitamente a sua frustração ao precisar do serviço na rua e encontrar dificuldades. Por isso, faço questão de analisar pessoalmente tudo o que aconteceu com os seus chamados para entender o ocorrido e ver como posso te ajudar daqui para frente. Para podermos alinhar isso sem burocracia, me chame por favor em um desses canais: WhatsApp: ***** ou E-mail:[email protected]
Estou à disposição para intermediar essa solução e garantir que você tenha as informações claras que precisa. Conte conosco!

Bom dia vendo aqui a resposta eu me sinto mais indignado ainda pois meu carro estava recém cadastrado eu aguardei 48 horas com carro na pista quebrado no interior com a quilometragem de 394 km ida e volta para buscar o carro sendo meu plano com a cobertura de 400 km mesmo assim o gerente Anderson quiz amenizar a situação mas assim fazendo com que eu tipo fique implorando para ele buscar meu carro como se eu fosse a vítima da situação então assim que um imenso prejuízo com um reboque para buscar o carro no interior e até agora nenhuma atenção da respectiva associação sobre o caso