Pedido não entregue e falta de contato com o vendedor da Pumarace
Resolvido
Garibaldi - RS
12/03/2026 às 09:43
ID: 243054423
Fiz o pedido #***** no dia 25/02/2026, realizei o pagamento, e até o presente momento não recebi o produto, não consegui contato com o vendedor, não responderam mensagens. Mostra-se um profissional extremamente inconfiável. NÃO FAÇAM NEGÓCIO. EMPRESA NÃO CONFIÁVEL. NÃO COMPREM.
link da loja: https://www.pumarace.com.br/
Instagram: dpumarace
Facebook: *****
www.youtube.com/@PUMARACE
CNPJ: *****
Sócio constante no QSA: *****
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Resposta da empresa
01/04/2026 às 10:12
Olá nobre amigo Marcelo, você pode acompanhar sua entrega pelo código ***** e poderá ver nesse rastreio que houve problemas por parte dos correios e não por nossa parte. Seu código já consta como entregue e pode ser verificado diretamente no site dos correios.
Consideração final do consumidor
16/05/2026 às 21:21
Muito enrolado, não responde as mensagens, apenas quando consegui outros dados foi que o vendedor respondeu. Não recomendo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1