Produto não enviado com esquema de instalação prometido e empresa não responde.

Olá Julio, não entendemos sua queixa.
Você não teve acesso aos manuais, é isso?
Lembre-se de olhar atentamente no certificado de garantia, pois nele há um QRcode que te dá acesso aos manuais e literaturas de todos os nossos chicotes.
Caso prefira pode ter acesso no seguinte link https://www.pumarace.com.br/manuais/
Obrigado Equipe Pumarace Chicotes.

O QR code enviado não da acesso ao esquema do carro o qual eu comprei o chicote, pm gtb S2, mandei meu advogado entar em contato com vocês, vcs prometeram enviar o esquema por email e não enviaram até hoje, se quer responderam ele.