Compra duvidosa
Em réplica
Brasília - DF
18/12/2021 às 15:54
ID: 135097873
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei com eles dia 01 de dezembro de itens para usar no Natal e hoje dia 18 de dezembro sequer foi enviado e não consigo contato com a loja o telefone do site não atende. Não indico para ninguém.
Compartilhe
Resposta da empresa
21/12/2021 às 09:24
Olá Luciana, bom dia !
Para darmos continuidade na tratativa e oferecer todo o suporte necessário em relação ao ocorrido, todos os nossos atendimentos estão sendo centralizados em nosso site para agilizarmos o retorno > > > https://*******
Todos as mensagens são respondidas em ordem de recebimento, aguarde nosso retorno que solucionaremos suas dúvidas o mais breve possível.
Nossas sinceras desculpas pelos transtornos gerados até aqui.
Qualquer dúvida permanecemos sempre à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Pump Up Decor.
Réplica do consumidor
20/01/2022 às 17:44
Hoje dia 20 de janeiro não recebi nada do que comprei e não consigo contato, não respondem email e não atende telefone, quero meu dinheiro de volta.
Réplica do consumidor
17/02/2022 às 12:15
Quero meu dinheiro de volta!! Onde devo ligar pois não respondem aos e-mails