Punch Corretora de Seguros Ltda

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/01/2026 às 14:01

ID: 238378865

Prezados, boa tarde! A quem resolver contratar a Punch como corretora de seguros, que pense MUITO bem antes de fazer tal escolha. Quem digita isso aqui é quem foi cliente por mais de dez anos da mesma, porém, cansado com o descaso, despreparo e todo o stress pra toda renovação de seguro, praticamente precisar implorar pra ser atendido, resolvi MUDAR.

E acredito que essa mudança pra mim veio em bora hora. No decorrer dos anos, o atendimento foi piorando, sendo que nessa última vez, mando mensagem, informo o que estou precisando e simplesmente sou ignorado. Não que faça a questão de ser ignorado, mas chega uma hora que cansa você meio que pedir atenção pra renovar o seu seguro, só isso.
Devido a isso, optei por mudar e não quero mais nenhuma relação com essa corretora, pois parece que de tão grande que se exibe, não consegue o mais simples, dar atenção aos seus clientes. E olha que nem cobro atenção não, é o básico, renovação de seguro. E só nessa hora que aparecem, no restante, você que sofra com qualquer detalhe que precisar.

E não foi por falta de reclamação, pois já reclamei anteriormente essa piora de atendimento. Mas de nada mudou, pra eles, um cliente só não vai fazer diferença, mas é com esse pensamento que tudo muda também.
Quem for seguir com eles, fica a atenção sobre o que já citei acima. Não tem aumento e nem diminutiva do que eu passei. Se quiser sofrer, é só fazer essa escolha. Se você leu até aqui, avisado você foi. Se optou e depois vai reclamar disso, saiba que opção para mudar você tinha antes de fazer tal escolha. Perdeu um cliente de mais de dez anos. Parabéns Punch!