Exclusão de conta e anonimização de dados

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Sumaré - SP

22/03/2022 às 23:03

ID: 140529833

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Olá,

Não tenho nada para reclamar dos produtos ou serviço da Punkstein, os produtos são excelentes e quando usava, o atendimento era satisfatorio!

Meu caso é relacionado a exclusão de dados:

A varios anos deixei de usar o site da Punkstein, mandei um email, pedindo para excluir minha conta e anonimizar os dados, porém ja fazem alguns meses e não recebi resposta.

Vocês conseguem fazer a exclusão da minha conta? Peço para que entrem em contato comigo por hugme, peço para não tentarem me ligar, para que eu possa passar o email que esta cadastro e a conta deve ser deletada.

Atenciosamente,

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Resposta da empresa

23/03/2022 às 09:49

Bom dia Felipe
Achei seu requerimento na lixeira aqui, acabei de apagar todos os dados da conta do seguinte email ###########*******. Acredito que seja este, certo? Desculpe a demora.
Equipe https://*******

Consideração final do consumidor

23/03/2022 às 10:54

Olá,

Esse email mesmo! Obrigado!

Atenciosamente,

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10