Exclusão de conta e anonimização de dados

Resolvido
Sumaré - SP
22/03/2022 às 23:03
ID: 140529833
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá,
Não tenho nada para reclamar dos produtos ou serviço da Punkstein, os produtos são excelentes e quando usava, o atendimento era satisfatorio!
Meu caso é relacionado a exclusão de dados:
A varios anos deixei de usar o site da Punkstein, mandei um email, pedindo para excluir minha conta e anonimizar os dados, porém ja fazem alguns meses e não recebi resposta.
Vocês conseguem fazer a exclusão da minha conta? Peço para que entrem em contato comigo por hugme, peço para não tentarem me ligar, para que eu possa passar o email que esta cadastro e a conta deve ser deletada.
Atenciosamente,
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Resposta da empresa
23/03/2022 às 09:49
Bom dia Felipe
Achei seu requerimento na lixeira aqui, acabei de apagar todos os dados da conta do seguinte email ###########*******. Acredito que seja este, certo? Desculpe a demora.
Equipe https://*******
Consideração final do consumidor
23/03/2022 às 10:54
Olá,
Esse email mesmo! Obrigado!
Atenciosamente,
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10