Solicitação de troca de maquininha com urgência devido à impossibilidade de vendas e mau atendimento.
Resolvido
Itapipoca - CE
25/08/2026 às 10:21
ID: 257313993
Fiz o pedido troca maquineta e punto protocolo ***** estou sem vender o Ticket log atendimento péssimo somente pelo WhatsApp! Preciso da troca caráter urgência!!!!
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Resposta da empresa
28/08/2026 às 10:32
Olá, bom dia!
Conforme falamos, a sua maquininha Punto chegou no dia de ontem 27/08 após solicitarmos prioridade ao nosso time da logística.
Qualquer nova eventualidade estamos à disposição através de nossos canais de atendimento, telefone 4020 2690 e WhatsApp (11) 4020 2690.
Convidamos você a avaliar nosso atendimento!
Atenciosamente Eduardo K.,
Punto, uma empresa Edenred no Brasil.
Consideração final do consumidor
28/08/2026 às 10:56
PROBLEMA RESOLVIDO
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10