Instabilidade aplicativo

Question

Já faz mais de um mês que tantos colaboradores quanto a empresa, estão enfrentando dificuldades para registro de ponto. Ao procurarmos o suporte, encontramos grande dificuldade de resolução do problema. Não nos respondem, nos deixam no vácuo. Quando respondem, dizem que o time está verificando e que já retornarão, fato esse que não acontece, pois temos que ficar abrindo chamados e nada é resolvido. É uma grande dificuldade. Muito ruim mesmo. Acho que deveriam tratar de assuntos relacionados ao aplicativo que se propuseram a ofertar no mercado, com mais atenção e comprometimento.