Mercadoria não entregue

Em réplica
Volta Redonda - RJ
18/08/2023 às 16:05
ID: 170408039
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma escalda-pés meu cachorro, ao invés de me entregarem a escada, me entregarem um pacote pequeno e dentro dele era uma caixinha de gelatina. Fiz contato com a empresa pelo WhatsApp que se prontificou a me mandar o produto e o código de rastreio logo no outro dia. Porém não mandaram e quando eu cobrei eles nunca mais responderam. Deixei alguns comentários na página do Instagram porém eles apagam os comentários e ninguém consegue ver. O [Editado pelo Reclame Aqui] continua
Compartilhe
Resposta da empresa
18/08/2023 às 17:12
Eu não vendo nada . Tem várias empresas com esse mesmo nome . Moro no valparaiso e trabalho no banho e tosa . Vou processar vcs por me caluniar . Pois não tenho nada haver .
Réplica do consumidor
18/08/2023 às 19:27
Então vc deve processar a empresa que está usando o CNPJ em seu nome. Ao colocar o CNPJ da empresa que eu tenho comprovação que me foi enviado é o seu nome que aparece. Mas caso queira me processar fique a vontade. Me manda os dados que vc precisa que eu te envio.
Réplica da empresa
19/08/2023 às 23:22
Então me mande sua nota fiscal da compra que vc fez nessa empresa . Olha o meu cnpj eu não posso fazer vendas , nunca emitir nota fiscal . Sou mei . Não posso fazer isso .
Réplica do consumidor
20/08/2023 às 08:33
Quem tem que estar preocupado com seu CNPJ é você e não eu. Estou no meu papel de consumidor. Consulte o seu CNPJ no Google e vera tem 2 empresas em seu nome.