Não compre na PUPPY'S pet shop do Shopping Paralela

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Salvador - BA

26/07/2026 às 14:39

ID: 254869001

Fiz uma compra na loja e avisei que faria uma viagem e perguntei qual o prazo para troca e a vendedora me avisou que era de 30 dias. A roupa do pet não deu e quando fui trocar com 15 dias. Fui extremamente constrangida, ridicularizada e com muito deboche me disse que a troca é até 7 dias. Se eu puder dá um conselho não comprem nessa loja. Porque se por algum motivo precisar trocar você é destratada,humilhada porque aconteceu comigo e eu sair chorando

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Resposta da empresa

30/07/2026 às 12:31

Olá, boa tarde.
Não temos nenhum problema em fazer trocas, principalmente de roupa que somos bem flexíveis.
Por favor me informar o dia que horário que a senhora tentou realizar a troca e vou acessar as câmeras para saber o que houve.
Obrigada.