Compra de Body Splash Delight não entregue e sem resposta da loja Pura Essência

Bom dia,

Em aten ilde{a}o ilde{a} sua solicita ilde{a}o, cumpre-nos esclarecer que nossa empresa atua exclusivamente no segmento de vestu ilde{a}rio, com foco em vendas no atacado.

Ressaltamos que n ilde{a}o trabalhamos com a revenda de produtos de perfumaria e/ou cosm ilde{e}ticos, tampouco possu ilde{i}mos qualquer v ilde{i}nculo comercial ou institucional com a empresa respons ilde{a}vel pela compra mencionada.

Dessa forma, orientamos que V.Sa. entre em contato diretamente com o estabelecimento no qual a aquisi ilde{a}o foi realizada, a fim de obter os devidos esclarecimentos.

Sem mais para o momento.

Mas eu estava conversando com a sua loja, e não era outra

Prezada,

Gostaríamos de reforçar que nossa empresa não realiza revenda de produtos de perfumaria, seja em loja física, redes sociais ou qualquer outro canal. Dessa forma, informamos que não temos qualquer relação com a negociação mencionada.

Infelizmente, sabemos que existem pessoas que utilizam indevidamente o nome de empresas para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui], o que também nos prejudica. Por esse motivo, esclarecemos que não participamos de vendas desse tipo de produto e não autorizamos terceiros a utilizar o nome da nossa marca para esse fim.

Caso deseje confirmar pessoalmente nossas atividades e esclarecer qualquer dúvida, você é muito bem-vinda para nos visitar em nossa loja física, onde nossa equipe terá prazer em atendê-la e explicar nossos serviços.

Nossos endereços são:

Rua Silva Teles , 363 - São Paulo/ SP
Rua Aimorés, 59 LJ 12 - São Paulo/ SP
Rua Barão de Ladário, 670 LJ 173 - São Paulo/ SP
Rd. PR 317, 5428 Lj 4 e 5 - Maringá/ PR


Seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,

Pura Essência MODA.