Reclamação de body splash não entregue, pago via Pix, com solicitação de estorno.

Respondida
Araucária - PR
30/03/2026 às 13:41
ID: 244709409
Comprei im body splach pelo Facebook dia 19/3 e até agora não chegou paguei com pix,estão usando a página do Facebook, quero meu dinheiro de volta!+
Compartilhe
Resposta da empresa
13/04/2026 às 09:33
Informamos que nossa empresa não comercializa body splash, perfumes ou produtos semelhantes, atuando exclusivamente com venda de roupas no atacado.
Dessa forma, não reconhecemos a relação de consumo mencionada nesta reclamação.
Temos identificado uso indevido do nome da nossa marca por terceiros, situação que já está sendo tratada por meio das medidas judiciais cabíveis.
Caso tenha informações sobre a loja ou página onde realizou a compra, pedimos que nos envie para que possamos contribuir com a identificação dos responsáveis.