Atraso na entrega de encomenda com frete rápido e solicitação de reembolso.
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
21/07/2026 às 18:11
ID: 254493261
Olá. Realizei uma compra no dia 31/12 e paguei pelo frete rápido, justamente porque precisava receber o pedido com agilidade. No entanto, até o momento minha encomenda não foi entregue e não recebi nenhuma atualização sobre o atraso.
Gostaria de uma posição imediata sobre o status da entrega e de uma previsão real para o recebimento do meu pedido. Caso a entrega não seja realizada em um prazo razoável, solicito o cancelamento da compra e o reembolso do valor pago, incluindo o frete.
Aguardo um retorno o mais breve possível.
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Consideração final do consumidor
28/07/2026 às 12:50
Pessima! Não entrega o produto dos clientes .
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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