Atraso na entrega e falta de suporte após a compra
Não resolvido
Uberlândia - MG
12/08/2025 às 08:53
ID: 224308203
Fiz uma compra em 31/07/2025 com prazo para entrega em até 06 dias úteis da confirmação do pagamento, que ocorreu no mesmo dia. Até hoje não recebi o produto, no ambiente de rastreamento do pacote a última atualização ocorreu em 01/08, desde então não há mais nada. Tento contato com a empresa para esclarecimentos e não consigo em nenhum canal. Provavelmente perdi o meu dinheiro e não vou ter o produto. Não comprem!
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Consideração final do consumidor
10/10/2025 às 09:01
[Editado pelo Reclame Aqui]!!!! Me informaram que havia ocorrido um problema com a entrega, solicitei a devolução, receberam o produto de volta, mas não reembolsaram o valor que paguei. [Editado pelo Reclame Aqui]!!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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