Puraflora me deve reembolso há meses

Reclamação não respondida

Não respondida

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Jundiaí - SP

16/05/2024 às 18:48

ID: 188949409

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Comprei 6 frascos de Puraflora em julho *******, no entanto acabei tendo que devolvê-los porque minha médica constatou que há um componente (lactulose) que eu não posso utilizar. Fui atendida pela Manuela, do suporte da Puraflora, que me orientou sobre todas as informações e documentações necessárias para ser realizado o reembolso e eu fiz a minha parte: devolvi os produtos, passei todos os documentos e informações solicitadas por ela. Cobrei a empresa várias vezes, no entanto não fui reembolsada até o momento. O valor que a Manuela me passou do reembolso é de
R$ *******,89.

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