Compra não cancelada, e estornada do cartão. Não respondem e-mail

Não respondida
Araças - BA
03/07/2026 às 14:33
ID: 253018087
Fiz a compra de um kit Alivepure, em 10 parcelas no cartão, horas depois, me arrependi,
Sei que tenho direto pelo código de defesa do consumidor desistir da compra dentro de sete dias sem precisar justificar.
Enviei email, e não responderam, já mandei whatsapp, porém nem recebe, parece que é falso, ainda não resolveram essa questão.
E entrando no reclame aqui vi que essa empresa tem muitas reclamações, pena que eu não olhei antes.
Produto:
ALIVE PURE - 6 FRASCOS
Método de pagamento:
Cartão de crédito
Código da compra:
*****
Data da Compra:
01/07/2026 12:28:10
Valor da Compra:
10x R$47,71
Solicito um retorno da empresa, que deveria ter seriedade e não brincar com a dor o sofrimento dos outros.