Produto não chegou

Olá.

Lamentamos sinceramente pelo transtorno causado e entendemos sua preocupação em relação ao não recebimento do pedido. Pedimos desculpas pela inconveniência enfrentada.

Realizamos uma verificação em nossos canais oficiais de atendimento e, até o momento, não localizamos nenhuma solicitação de contato vinculada aos dados informados. Ainda assim, para que possamos analisar sua situação e dar andamento à solicitação da forma mais rápida possível, encaminhamos um e-mail solicitando as informações referentes à compra.

Assim que recebermos seu retorno com os dados solicitados, sua solicitação será analisada com prioridade e daremos prosseguimento ao atendimento.

Permanecemos à disposição através de nossos canais oficiais de atendimento:

[email protected]
WhatsApp: (11) 93621-1034 (atendimento exclusivamente por mensagens)

Atenciosamente,
Gustavo
Equipe de Atendimento PuraLife